
Technicien / Technicienne support informatique
Emploi
Girondelle, 81, Ardennes, Occitanie
Selon les procédures établies dans l'entreprise et en étroite collaboration avec la direction votre rôle sera de - Garantir que utilisateurs travaillent dans des conditions de postes de travail, sécurité et réseaux satisfaisantes- Garantir le fonctoinnemenet de l'infrastructure (serveurs, réseau, sécurité) de l'environnement mis à disposition des utilisateurs en lien avec le prestataire- Etre un des interlocuteurs techniques des sociétés assurant la réalisation et maintenance applicatuve qui relève de son domaine Gestion des postes, des réseaux et de la sécuritspan>- Installation, exploitation et suivi des éléments constitutifs des postes de travail et du réseau- Gestion du stock et des achats de matériel informatique et de consommables- Installation, expoitation et MCO des des éléments de séucrité du SI- Mise à jour de la documentation- Brassage des équipements et cablagesSupport technique :- Recueillir les beosins utlisateurs via la création de tickets- Diagnostiquer les dysfonctionnements- Effectuer les recommandationsadatpées et mener un plan d'action approprié si nécessaire- Guider les utilisatuers à la résiltuion de problèmesTéléphonie - Gestion du parc téléphonie[...]










































